Stimmung & Deko
Entdecken
Diese Seite wurde zuletzt am 17.05.2026 aktualisiert.
1. Bestellung stornieren
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren, sofern diese noch nicht versandt wurde. Da wir Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeiten, empfehlen wir, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren.
Um eine Stornierung anzufragen, wenden Sie sich bitte umgehend per E-Mail an uns:
Bitte geben Sie dabei an:
Ihre Bestellnummer
Ihren Namen
dass Sie Ihre Bestellung stornieren möchten
2. Bereits versandte Bestellungen
Wurde Ihre Bestellung bereits versandt, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich. In diesem Fall gelten unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien. Sie können die Ware nach Erhalt innerhalb von 30 Tagen zurücksenden.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Rückgabe & Erstattung Seite.
3. Gesetzliches Widerrufsrecht
Als Verbraucher in der EU haben Sie das gesetzliche Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieses Recht gilt unabhängig von unserer freiwilligen Stornierungsrichtlinie.
4. Erstattung nach Stornierung
Bei erfolgreicher Stornierung vor dem Versand erstatten wir den vollständigen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Stornierung.
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Stornierung erreichst du uns jederzeit unter:
Email: kontakt@lumivarolights.de
Telefonnummer:+31 85 060 9459
Kontaktformular: Hier
Unternehmensinformationen
Firmenname: Lumivaro Limited
Handelsname: Lumivaro Lights
Adresse: Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hongkong
Business Registration Number (Hongkong): 80869010
Kundenservice-Zeiten
Montag–Freitag: 09:00–17:00 Uhr
Samstag und Sonntag: 11:00–16:00 Uhr
Wir antworten innerhalb eines Werktages.